Suport Tehnic

Ai nevoie de asistență? Suntem aici să te ajutăm. Urmează una dintre opțiunile de mai jos ca să primim informațiile necesare rapid.

1) Prima linie: Help Center

Verifică FAQ și Centrul de Ajutor pentru întrebări frecvente și ghiduri rapide.

2) Contactează suportul

Pentru probleme legate de cont, tranzacții sau securitate, folosește formularul de contactsau trimite un email la support@piata.ro (adresă demonstrativă).

3) Urgențe & fraudă

Pentru raportări urgente (fraudă, abuz) include linkul anunțului, capturi de ecran și orice informație relevantă.

4) SLA & ore de suport

Răspundem în general în 24–48 ore pentru solicitările obișnuite; în cazuri critice vom răspunde mai rapid.